1. Если в момент получения заказа Вы обнаружили, что доставленный товар не соответствует Вашему заказу, или же у вас возникли другие вопросы, Вы вправе отказаться от его приобретения, оплатив курьерскую доставку 220р по Москве (+ 50% от стоимости доставки за МКАД).
2. В случае, если неверный товар отгружен по нашей вине, то мы бесплатно забираем товар и меняем на нужный (действительно исключительно при получении!)
3. Если после получения товара обнаружена ошибка в содержимом заказа, или срок подошел/подходит к концу реализации, то в течении ДВУХ недель Вы можете позвонить нам и вернуть(обменять) товар. Выезд курьера 220 руб, так же это можно сделать самостоятельно на нашем складе БЕСПЛАТНО.
4. В том случае, если товар надлежащего качества и совпадает с заказом, но по каким-либо причинам содержимое Вам не подходит, то возможен возврат или обмен. Только в течение ДВУХ недель при сохранении товарной накладной, и 100% компенсацией логистических расходов в размере 500 руб. Так же это возможно сделать самостоятельно на складе. При том условии, если заказ забирали самостоятельно (самовывозом) со склада, то возврат/обмен БЕСПЛАТНЫЙ.
5. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
6. ВОЗВРАТ/ОБМЕН ВОЗМОЖЕН ТОЛЬКО ПРИ СОХРАНЕНИИ ТОВАРНОЙ НАКЛАДНОЙ И ЦЕЛОСТНОСТИ УПАКОВКИ В ТЕЧЕНИЕ ДВУХ НЕДЕЛЬ СО ДНЯ ПОКУПКИ! РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ВСЕ КАТЕГОРИИ ТОВАРОВ.